Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Color'hé, SIRET 889 228 292 00013, Montpellier. Pour toute question sur vos données : contact@colorhe.fr ou 06 23 12 19 18.

Données collectées par le formulaire

Le formulaire de contact collecte votre nom, votre numéro de téléphone, votre courriel, votre commune, la prestation envisagée et la description de votre projet.

Aucune de ces informations n'est obligatoire au-delà de ce qui nous permet de vous répondre. Nous ne collectons aucune donnée sensible.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, préparer la visite et établir le devis. La base légale est votre consentement, matérialisé par l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution de la relation précontractuelle.

Nous ne pratiquons aucune prospection commerciale et ne revendons aucune donnée.

Durée de conservation

Demandes sans suite : trois ans après le dernier contact. Chantiers réalisés : dix ans, pour la durée des garanties légales et les obligations comptables.

Destinataires et sous-traitants

Seules les personnes de Color'hé qui traitent votre demande y ont accès.

Deux sous-traitants techniques interviennent : Vercel Inc. pour l'hébergement du site, et notre fournisseur de messagerie pour l'acheminement des courriels. Un transfert hors Union européenne peut avoir lieu chez ces prestataires, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire sans votre accord. Un cookie de conversion Google Ads peut être déposé après votre consentement, uniquement pour savoir si une demande de devis provient d'une annonce.

Vous pouvez refuser ces cookies sans conséquence sur l'usage du site, et les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données.

Pour l'exercer, écrivez à contact@colorhe.fr : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes reçues sont conservées dans une messagerie protégée par mot de passe et double authentification.